SERVICIOS Y EVENTOS S & E
Basados en el proceso
de conocimiento de una empresa de eventos de nombre: S & E
SERVIEVENTOS la cual ha tenido un proceso un poco lento y la cual retomará sus
servicios nuevamente, observamos todo su
proceso, imagen Corporativa, portafolio, misión, visión, objeto social, manejo
de redes sociales, entre otros y encontramos algunas falencias, con lo cual damos un diagnóstico como Community Manager:
IMAGÉN CREATIVA DE LA EMPRESA –
PORTAFOLIO
PIMYES
& RSS
UTILIDAD DE LOS RSS
-
Nos va a permite obtener información reciente
de nuestro interés en el caso de nuestra empresa recolectar información de
posibles eventos realizar y así obtener contratos de la organización de los
eventos y asesorías.
DIAGNÓSTICO COMMUNITY
MANAGER:
1. Debemos
realizar unos cambios en la imagen de la empresa, colores, contexto y dar inicio a los procesos de generación de
página principal, Facebook, Instagram
con lo cual se logrará dar a conocer la empresa y generar seguidores, de este modo estaremos fomentando un nivel de
interés y de posicionamiento de la empresa en redes.
2. El
Blog que se había creado en años anteriores pasa a ser una especie de apoyo,
pero no juega un papel tan importante en redes.
Se manejará como alternativa o como biblioteca virtual para recopilar
imágenes de todos los eventos realizados y se enlazará con Facebook e instagram al igual que con la
página principal. El blog que estaba creado es : se-servieventos.blogspot.com/p/productos-y-servicios.html
3.
La empresa venderá paquetes listos para
entrega por pedido, estos contienen todo lo necesario para la decoración,
alimentos y bebidas, estarán en la página y se venderán con una solicitud
específica del comprador.
4. La
empresa ofrecerá servicios de eventos en los lugares que el cliente tenga, es
decir, si su espacio es la sala de su casa, un patio grande, un salón
desocupado, una finca, un restaurante, en su oficina, en fin, la empresa
Servieventos, llegará a donde usted quiera a ofrecerle un servicio, práctico y
de excelente calidad, lo que se le ocurra en cuestión de eventos, cumpleaños,
despedida de solteras, un encuentro de amigos, un asado familiar, etc. Cada uno
de estos paquetes estará publicado para que el cliente escoja el que más le
guste o más se parezca a lo que necesita.
5. En
este caso se establecerán nichos en los cuales se puedan enviar estos paquetes,
que sean atractivos para tales mercados y establecer un factor diferenciador
para que atraiga a cada cliente de una mejor manera.
Queremos
ofrecer el valor agregado de que cada cliente con previa autorización pueda
mostrar los mejores momentos de su evento en la página de Servieventos de esta
manera obtenemos más visitas y posicionamos la empresa dando a conocer todos
los mejores y especiales de talles de cada evento, fotografías, videos y
detalles especiales de los eventos que sean de interés para todos los
seguidores de esta página.
HERRAMIENTAS DE ANALISIS
Haciendo un recorrido
por nuestra empresa, y mirando las falencias y fortalezas sea decidido utilizar
un medio para el marketing, donde se estará analizando que tan interesante o
provechoso es para nuestro ente económico, lo más importante para nuestra empresa
son los clientes, y por tal motivo estamos trabajando para llegar a ellos y
ofrecerles nuestros portafolio de servicios, y hacer de una digital sería una
estrategia perfecta, las redes sociales se han convertido en una de esas
herramientas importante que nos pueden facilitar el ingreso a miles de usuarios
de estas redes, estamos seguro que podemos utilizar Facebook como nuestra
herramienta de marketing.
Con el apoyo de Comunity manager se estará realizando los siguientes, con
el propósito de colocar en marcha el proyecto de utilizar las redes sociales en
nuestra empresa
1- Creación de un perfil:
Que
lleve las siguientes características.
§ Que
sea localizable: es decir que todos nos puedan encontrar.
§ Información
oportuna: que brindemos información clara y a tiempo.
§ Conectada:
se puedan tener salas de chat con los clientes interesados en nuestros
servicios.
1-
Identificar
nuestros cliente:
La
idea no es tener la mayor cantidad de amigos y seguidores, sino buscar personas
o grupas de persona que se puedan convertir en clientes potenciales, y animar a
estar para que publique nuestros servicios a sus amigos. Para lograrlo debemos:
§ Invitar
nuestros amigos
§ Compartir
nuestra página a todo publico
§ Invitar
a nuestros contactos profesionales
1-
Identificar
nuestros cliente:
La
idea no es tener la mayor cantidad de amigos y seguidores, sino buscar personas
o grupas de persona que se puedan convertir en clientes potenciales, y animar a
estar para que publique nuestros servicios a sus amigos. Para lograrlo debemos:
§ Invitar
nuestros amigos
§ Compartir
nuestra página a todo publico
§ Invitar
a nuestros contactos profesionales
Mirar
las estadísticas y resultados de lo publicado en la página, a través de los
resultados hacer los ajustes pertinentes los cuales sean necesarios y optimizar
las mejoras.
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